Marta Viana tiene 43 años, es azafata y de nacionalidad portuguesa, actualmente viviendo en Lisboa.
En la serie de entrevistas de hoy con los inquilinos y propietarios de YoEmpresario, María compartirá su pasión por recibir huéspedes y conocer gente nueva, además de su experiencia con YoEmpresario.
YoEmpresario: María, ¿cuándo empezaste a ser propietaria y qué te llevó a ello?
María: Nacida y criada en el Algarve, en el sur de Portugal, con kilómetros de playa y un destino vacacional de referencia en mi país, siempre estuve familiarizada con el negocio del alquiler, especialmente para estancias cortas. No solo por mi familia, sino también por amigos y vecinos, muchas personas tenían una habitación o una casa extra para generar ingresos en verano. Aunque toda inversión tiene sus riesgos, las propiedades en alquiler son uno de los activos más estables y flexibles; puedes alquilar a largo plazo, a corto plazo, para estudiantes, y hay muchas oportunidades. Decidí comprar en 2016 y comenzar mi aventura. Me encanta recibir huéspedes de todo el mundo, y mis propiedades están en alquiler durante todo el año, tanto a corto como a medio plazo.
YoEmpresario: ¿Qué opinas del cambio que ha experimentado el mercado, pasando de alquileres a corto plazo a alquileres a medio plazo, muy populares por la situación actual?
María: La crisis inesperada ha reducido mucho la actividad de alquileres a corto plazo, pero ha hecho que los alquileres a medio plazo ganen popularidad. Los huéspedes que reservan a medio plazo no buscan vacaciones, sino que necesitan un lugar temporal para vivir, trabajar, mudarse o simplemente cambiar de entorno. Muchos ya trabajan desde casa, en el sector tecnológico, los llamados nómadas digitales. Familias buscan estancias más largas en lugares aislados para mantenerse alejadas de la ciudad, especialmente cuando las escuelas cerraron por la pandemia.
En mi caso, empecé anunciando habitaciones individuales, pero luego opté por ofrecer solo el propiedad completa, confiando en las plataformas para gestionar las reservas. Como trabajo a tiempo completo y paso largos periodos fuera de Portugal, no tengo tiempo para mostrar las propiedades, así que dependo de las plataformas, que garantizan que las fotos reflejen exactamente el estado del inmueble. Mi casa está en una zona tranquila, cerca de la playa y de la estación de tren, con todas las facilidades cercanas, por lo que los inquilinos ni siquiera necesitan coche si no quieren.
YoEmpresario: ¿Cuáles fueron los principales desafíos al buscar la plataforma adecuada para anunciar tu alojamiento?
María: El principal reto es que no hay muchas plataformas confiables en línea especializadas en alquileres a medio plazo. Algunas no cumplen con las regulaciones del país, y en internet hay muchos anuncios paralelos en sitios que no están enfocados en vivienda, sino en ventas, por lo que propietarios e inquilinos no siempre saben si el anuncio es de una fuente confiable o falso.
También es importante definir qué tipo de cliente quieres atraer y cuánto tiempo desean quedarse, ya sean estudiantes, nómadas o familias. Es fundamental entender los términos y condiciones de cada plataforma antes de anunciar tu propiedad.
YoEmpresario: ¿Por qué elegiste YoEmpresario?
María: La clave es la flexibilidad y mantener la calma, adaptarse y seguir las regulaciones del gobierno. Comencé a buscar plataformas confiables para anunciar a medio plazo con tarifas fijas mensuales. Como trabajo a tiempo completo y tengo poco tiempo, solo conocía YoEmpresario cuando se fusionó con una plataforma basada en Lisboa donde inicialmente publiqué mi propiedad. Desde entonces, me familiaricé con la plataforma. Esta fusión las posiciona como líderes en el mercado, con listados en varias ciudades y países, y la posibilidad de expandirse. ¿Quién no querría que su negocio esté en YoEmpresario y tenga mayor visibilidad para atraer inquilinos?
YoEmpresario: ¿Cuáles son los principales beneficios para los propietarios que alquilan a través de YoEmpresario, en tu opinión?
María: Publicar una propiedad en alquiler es sencillo en muchas plataformas, incluyendo YoEmpresario. Es fácil de usar, sin complicaciones y muy intuitiva. Aunque todavía puede mejorar en la gestión de mensajes y reservas, permitiendo cambios y retrasos, por ejemplo, debido a restricciones por la pandemia. Como estos tipos de alquileres están en auge, es importante usar buenas fotos y descripciones para destacar la propiedad. También es útil ofrecer contratos en idiomas nativos y en inglés, para mayor comodidad y seguridad.
YoEmpresario: ¿Qué esperas del mercado de alquiler en los próximos meses, mientras el mundo empieza a recuperarse de la pandemia?
María: La crisis del COVID-19 aún no ha terminado. La pandemia está llevando a muchas personas a abandonar las ciudades, alejándose de las multitudes, por lo que el turismo urbano tardará más en recuperarse. La gente quiere evitar aglomeraciones, transporte público y tener menos contacto. Además, los estudiantes que necesitan mudarse también influirán en el mercado. Las grandes ciudades tendrán más movimiento en invierno, y muchos propietarios que se dedicaban solo a alquileres cortos han puesto sus casas y habitaciones a disposición de estudiantes. Cuando los inquilinos permanecen más tiempo, la gestión de comunicaciones, check-ins y limpieza se reduce significativamente. Sin embargo, hay que tener cuidado con las facturas de servicios y establecer precios justos, incluyendo o no los gastos en el contrato.
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