Los viajeros con presupuesto limitado aman ahorrar dinero, yo incluido. Pero uno de los gastos en los que no deberíamos escatimar es en seguro de viaje.
Después de más de 15 años viajando por el mundo, todavía nunca salgo de casa sin él.
¿Por qué?
Porque he visto de primera mano lo útil que puede ser, y cuánto dinero puede ahorrarte.
He perdido equipaje, se me ha roto la cámara e incluso he necesitado ayuda médica de emergencia a lo largo de los años.
El seguro de viaje ha estado allí en cada ocasión. No solo me ha ahorrado dinero, sino que también me ha dado tranquilidad mientras exploro.
He escrito extensamente sobre por qué necesitas seguro, cómo elegir la mejor compañía y he listado mis proveedores preferidos.
Hoy quiero hablar de mi compañía favorita de seguro de viaje: SafetyWing.
¿Quién es SafetyWing?
En 2018, surgió una nueva compañía de seguros: SafetyWing. Es una startup noruega totalmente remota, con sede en California, que se enfoca en cobertura para viajeros con presupuesto limitado y nómadas digitales (aunque no necesitas ser ninguno de los dos para obtener cobertura). Está dirigida por nómadas y expatriados que saben exactamente qué necesitan estos viajeros.
SafetyWing ofrece planes básicos de seguro (llamados “Nomad Essential”) por una fracción de lo que cobran otras compañías, aunque son menos completos. Para mí, son la mejor compañía de seguro de viaje en general.
Su cobertura estándar de seguro Nomad cuesta solo $56.28 USD por 4 semanas (para viajeros de 10 a 39 años). Es uno de los precios más bajos para un seguro de viaje confiable. Son muy competitivos en precio.
Hasta 2025, también cobraban un deducible de $250 USD al hacer una reclamación. Este deducible ya no se cobra, lo que hace que SafetyWing sea aún más accesible.
Su cobertura se extiende hasta los 69 años, aunque los viajeros de 60 a 69 años deben esperar pagar más de $196 USD mensuales por la cobertura. Aún así, es bastante razonable, para ser honesto.
¿Pero la cobertura es buena? ¿Y el servicio al cliente?
Hoy quiero revisar SafetyWing y hablar de cuándo — y cuándo no — vale la pena usarlo, para que puedas prepararte mejor para tu próximo viaje y asegurarte de tener la cobertura que necesitas.
¿Qué cubre SafetyWing?
El plan estándar de seguro Nomad de SafetyWing es el plan “Essential”. Cuesta solo $56.28 USD por cuatro semanas de viaje (fuera de EE. UU.). Eso equivale a solo $1.87 USD por día.
Para viajeros menores de 64 años, ese plan incluye:
- $250,000 USD en cobertura médica de emergencia
- $1,000 USD para atención dental de emergencia
- $100,000 USD para evacuación médica ($25,000 USD si la causa es el inicio agudo de una condición preexistente)
- $10,000 USD para evacuación por disturbios políticos
- $5,000 USD por interrupción de viaje
- Hasta $100 USD por día tras un retraso de 12 horas que requiera una estancia no planificada. Con un máximo de 2 días.
- $12,500–25,000 USD por fallecimiento o amputación
- $20,000 USD para repatriación de restos
Asegúrate de revisar la descripción de la cobertura para las condiciones que apliquen.
SafetyWing cubre lo básico. Sus $100,000 USD para evacuación médica son limitados, pero a menos que vayas a zonas remotas, debería ser suficiente. (Si quieres una cobertura mayor, considera MedJet).
Además, su pago por retraso en viajes es bastante bajo, pero las aerolíneas y la mayoría de las tarjetas de crédito de viaje también ofrecen asistencia en retrasos, por lo que quizás no necesites la cobertura de SafetyWing. También, no cubre bien los electrónicos costosos, lo cual es una desventaja si tienes una cámara o equipo de video caro.
Como con la mayoría de los planes de seguro de viaje estándar, este no cubre condiciones preexistentes ni ciertos deportes de aventura, por lo que no es recomendable si planeas realizar muchas actividades de aventura en el camino.
Ofrecen algunos complementos útiles, como cobertura para actividades de aventura y robo de electrónicos. Puedes pagar extra si los necesitas, pero si no, puedes mantener bajos tus costos. Eso me gusta, ya que siempre necesito cobertura para electrónicos, pero no para actividades extremas.
Puedes leer su descripción de cobertura aquí.
¿Qué no cubre?
El plan Essential está enfocado principalmente en emergencias médicas y problemas básicos de viaje (como retrasos y equipaje perdido). Aquí algunos ejemplos de lo que no cubre:
- Incidentes relacionados con alcohol o drogas
- Deportes extremos y actividades de aventura (a menos que compres el complemento de deportes de aventura, disponible para no residentes en EE. UU.)
- Condiciones preexistentes o chequeos generales
- Cancelación de viaje
- Dinero en efectivo perdido o robado
Cobertura completa para nómadas digitales y viajeros a largo plazo
En 2025, SafetyWing lanzó Nomad Health (ahora llamado su plan “Complete”). Es un seguro para nómadas digitales, trabajadores remotos y viajeros de larga duración. Este nuevo plan combina la cobertura de emergencia que ya conocemos con atención médica “regular”, como visitas de rutina y cuidado preventivo.
El plan Complete también ofrece cobertura en 180 países, incluye beneficios de bienestar, atención mental y permite a las personas elegir su propio médico mientras viajan. También planean ampliar la cobertura, incluyendo un complemento para “robo de electrónicos” (que, como alguien que ha sido robado viajando, me parece excelente).
Es como el seguro de salud que tendrías en tu país, asegurando que estés protegido pase lo que pase mientras estás en el extranjero.
Para más información y comparar planes, visita aquí.
Si solo viajas unas semanas o unos meses, el plan Essential de SafetyWing es la opción ideal. Es perfecto para emergencias, muy asequible y pensado para viajeros con presupuesto limitado. Es el plan que uso actualmente.
Pero si planeas trabajar en el extranjero o viajar por meses o años, su nuevo plan Complete es la mejor opción. Ofrece mucha más cobertura y sigue siendo asequible. De hecho, es el plan que desearía haber tenido cuando empecé a viajar a largo plazo.
Para más detalles, revisa mi análisis dedicado del plan Complete.
Cómo hacer una reclamación
SafetyWing facilita la presentación de reclamaciones a través de su portal en línea. Solo subes los documentos, capturas de pantalla y fotos requeridas, y esperas respuesta. Aunque las reclamaciones pueden tardar hasta 45 días hábiles, la mayoría se resuelve en menos de una semana (el tiempo promedio actual es de cuatro días).
Si revisas las opiniones en línea, la mayoría de las experiencias negativas se deben a que no conocían el deducible (que SafetyWing eliminó para no residentes en 2025) o a que no les gustaba el tiempo que tardaban en pagar. Pero eso es normal en muchas reclamaciones.
Por suerte, desde 2025, el tiempo promedio para procesar una reclamación con SafetyWing se ha reducido a solo cuatro días, mucho más rápido que la mayoría de las compañías.
Una nota sobre COVID
SafetyWing incluye cobertura para COVID-19. Siempre que el virus no se contraiga antes de que comience tu plan, estará cubierto (si es médicamente necesario).
También cubre costos de cuarentena (fuera de tu país) por hasta $50 USD/día durante 10 días, siempre que tu plan tenga al menos 28 días de vigencia.
Ventajas y desventajas de SafetyWing
A continuación, un resumen de los pros y contras de SafetyWing para ayudarte a decidir si es la mejor opción para ti y tu viaje:
- El seguro de viaje más asequible
- Solo cubre hasta los 69 años
- Incluye cobertura para COVID-19
- Cobertura limitada para electrónicos y equipo
- Compra en línea incluso si ya estás viajando
- Cobertura limitada para actividades de aventura
- Fácil de presentar reclamaciones en línea
- No cubre cancelación de viaje
- Tras 90 días en el extranjero, mantiene la cobertura médica por 30 días en tu país (15 días si eres de EE. UU.)
- Hasta 2 niños menores de 10 años por familia (1 por adulto) pueden estar incluidos gratis
- No necesitas establecer una fecha de finalización; la suscripción se renueva cada 4 semanas
- Dos planes diferentes para adaptarse a tu presupuesto y necesidades
¿Para quién es bueno — y para quién no?
SafetyWing está enfocado principalmente en cobertura médica. Como está pensado para nómadas digitales con presupuesto ajustado, no cubre algunas áreas prioritarias para viajeros a corto plazo. Aquí un resumen para ayudarte a decidir si es adecuado para ti:
- Viajeros con presupuesto limitado
- Personas que viajan con muchos electrónicos
- Quienes buscan cobertura sencilla en emergencias
- Quienes necesitan cobertura completa para retrasos o cancelaciones
- Personas sin muchos electrónicos costosos
- Quienes realizan muchas actividades extremas o deportes de aventura
- Nómadas digitales que necesitan cobertura médica a largo plazo
El seguro de viaje es algo que nunca dejo de lado. Sé que es un tema aburrido para leer e investigar, pero puede ahorrarte cientos o miles de dólares en facturas. Nunca salgo de casa sin él, y tú tampoco deberías.