Carta de bienvenida para inquilinos: ¿qué es?
La carta explica las reglas más importantes de la casa, indica dónde encontrar cada cosa, cómo funcionan los servicios y cómo solicitar más información o ayuda. Si estás empezando, ten en cuenta que tu carta de bienvenida para inquilinos irá evolucionando con el tiempo, y es normal cometer errores u omitir detalles importantes al principio.
Plantilla para el paquete de bienvenida del inquilino
Si deseas usar una plantilla lista para preparar tu carta de bienvenida, hay muchos recursos disponibles en línea. Estas plantillas te guiarán sobre qué información incluir en el paquete de bienvenida para inquilinos: tu dirección y consejos para llegar, cómo y cuándo hacer el check-in y check-out, cómo acceder a la habitación, cómo cerrarla con llave, el nombre y la contraseña del Wi-Fi, las reglas de la casa (¿se permite fumar dentro?, ¿se pueden hacer fiestas?, ¿se aceptan mascotas?, ¿pueden venir niños?, ¿se puede hacer ruido después de las 11 de la noche?), dónde están los cubos de basura y las bolsas, y cómo funcionan algunos electrodomésticos como la televisión, el proyector, Netflix, utensilios de cocina o la cafetera. Estos son aspectos importantes para comenzar.
Mapa del área local para el nuevo inquilino
Un excelente ejemplo de carta de bienvenida incluiría un mapa del área. Como tus invitados probablemente serán nuevos en la ciudad o en la zona, puedes mostrar un poco de hospitalidad adicional marcando en el mapa algunos de tus lugares favoritos. ¿Hay un bar donde preparan el mejor whisky sour? ¿Un lugar con exposiciones de arte contemporáneo? ¿Un gimnasio que te gusta mucho o un cine con programación especial para amantes del cine? Estos detalles harán que tus invitados se sientan más como en casa.
Artículos de aseo para el nuevo inquilino
Otro elemento sencillo en tu paquete de bienvenida son los artículos de aseo. Esto aporta una experiencia más similar a la de un hotel e incluye artículos personalizados como jabón, gel de ducha, champú, cepillo de dientes, pasta, loción, papel higiénico, hisopos de algodón y un kit de costura. Tú decides cuánto proporcionar.
Comida y bebidas para el nuevo inquilino
Al preparar tu carta de bienvenida, considera incluir información sobre el agua, té y café en la casa. Decide si quieres dejar una o dos cajas de buen té y café para que puedan usar, asegúrate de que la cocina tenga las herramientas necesarias para prepararlos y explica si, y cómo, el agua del grifo está lista para beber. También puedes hacer una lista de lugares recomendados para tomar café o té en la zona. Y no olvides incluir opciones de infusiones y sin cafeína.
Nota escrita a mano
Para quienes disfrutan de un toque más personal y tradicional, una nota escrita a mano para tus invitados es un gesto encantador. Preparar y entregar una carta de bienvenida cuidadosamente escrita, ya sea para un inquilino comercial o regular, mostrará el esfuerzo y la atención que pones en la hospitalidad, dejando una excelente impresión desde el principio.
Ejemplo y plantilla de carta de bienvenida para inquilinos
¿Aún no estás seguro de si tienes toda la información necesaria para preparar el paquete de bienvenida perfecto? No te preocupes, en línea puedes encontrar plantillas que explican cada paso detalladamente. Solo recuerda ser atento y estar disponible, y solicitar retroalimentación a tus invitados. Así, tus cartas y la información que brindes mejorarán con cada experiencia.