Intranet
Un intranet puede ser un centro para diversos aspectos de la comunicación interna, incluyendo compartir documentos, notas de proyectos, actualizaciones en redes sociales de la organización y más. Una de sus ventajas es que, al ser en línea, los miembros pueden colaborar fácilmente.
Un intranet puede alojar archivos, como documentos y hojas de cálculo, haciendo que sean accesibles para todos los empleados dentro de la red. Existen diferentes tipos de intranet, cada uno con beneficios únicos. Algunas ventajas de las variaciones de intranet son que permiten a los líderes maximizar la participación de los empleados a través de distintas plataformas y conectar a empleados distribuidos.
Aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles son herramientas para mejorar la comunicación interna que pueden transformar completamente la experiencia de los empleados. Una app puede ser un portal único que todos en la organización usan para mantenerse conectados y realizar tareas.
Las apps móviles ofrecen una forma sencilla para que los empleados se mantengan comprometidos con la organización tanto en la oficina como fuera de ella. Información, documentos y actualizaciones pueden enviarse y ser visualizadas en smartphones y tablets, asegurando que la comunicación fluya de manera efectiva dentro de la organización. A través de actualizaciones, las aplicaciones móviles evolucionan constantemente para adaptarse a las necesidades cambiantes y en crecimiento de la organización.
Foros
Los foros ofrecen la oportunidad para que los empleados compartan sus opiniones y sugerencias sobre cómo avanzar en la organización. La accesibilidad de los foros los hace ideales para recopilar aportes de los empleados en una amplia variedad de temas. Considerando que muchos empleados tienen roles más prácticos en áreas como ventas y atención al cliente, sus ideas pueden ser muy valiosas para el desarrollo de la organización.
Los foros requieren estructura para evitar que las conversaciones se desvíen del tema; por ello, contar con uno o dos moderadores suele ser una estrategia efectiva para gestionarlos.
Señalización digital
La señalización digital es una solución para mejorar la comunicación con los empleados que trabajan en roles que no están en escritorios. Esto aplica a trabajadores en fábricas, personal hospitalario que atiende en salas, y otros empleados que rara vez, o nunca, se sientan en un escritorio.
La señalización digital consiste en exhibir pantallas en áreas de alto tránsito, como salas comunes y espacios abiertos. Las pantallas electrónicas pueden ser un medio potente para transmitir mensajes mediante imágenes, videos y formatos de audio.
Las herramientas de comunicación interna son fundamentales para fomentar la participación de los empleados y obtener mayor retroalimentación de todos en la organización. Estas sugerencias pueden ayudar a fortalecer la comunicación interna y estimular el crecimiento.