1. SEM y Optimización de Búsqueda Local
El marketing en buscadores (SEM) y la optimización para motores de búsqueda (SEO) son estrategias a largo plazo para aumentar tu visibilidad en los mercados locales. Estas dos tácticas apuntan a los principales motores de búsqueda (Google, Yahoo, Bing, etc.), donde los clientes locales suelen buscar primero cuando necesitan un negocio.
El SEM consiste en publicidad de pago por clic en buscadores como Google, donde pujas por espacios promocionales en la primera página de resultados según las palabras clave. Lo primero es identificar las palabras clave que realmente importan en tu negocio. ¿Qué escriben las personas cuando buscan un negocio como el tuyo?
No basta con pagar por resultados promocionados; los clientes confían en los resultados orgánicos. Ahí es donde entra el SEO y la optimización de búsqueda local. Los motores de búsqueda posicionan mejor los sitios web que se actualizan regularmente con contenido relevante, impulsando así la creación de contenido en marketing digital. La optimización local asegura que tu información de contacto esté fácilmente accesible y que aparezcas en el “Paquete Local” de Google, los tres primeros resultados con información de contacto y ubicación en Google Maps.
2. Mercado de Facebook
En octubre de 2016, la plataforma lanzó Facebook Marketplace, un espacio y aplicación donde puedes comprar y vender productos locales. A diferencia de sus principales competidores en comercio electrónico como eBay y Etsy, Facebook Marketplace no cobra comisión por tus ventas y permite integrar publicidad pagada en Facebook. Muestra automáticamente productos a clientes locales y aprovecha el comercio móvil, que crece aún más rápido que el comercio electrónico tradicional.
3. Anuncios Clasificados
Ve directo a la fuente promocionando tu negocio en sitios de anuncios clasificados. Los anuncios clasificados en línea siguen siendo una de las formas más efectivas para vender directamente a los clientes y promocionar tu negocio en línea. Son uno de los primeros lugares a los que acuden los clientes cuando necesitan un producto o servicio, y cada vez se usan más para artículos de alto valor como autos y propiedades. Sitios como Kijiji se han convertido en canales principales para concesionarios de autos, agentes inmobiliarios, empresas de alquiler, freelancers y contratistas.
4. Email Marketing
El email marketing es el canal outbound preferido tanto para pequeñas como grandes empresas. Crea un boletín informativo y diseña tu sitio web para incentivar inscripciones. No olvides motivar a tus clientes a registrarse también; puede tomar años, pero el 25% de tu base de clientes debería ser clientes recurrentes. Los compradores habituales generan más ingresos y debes hacer todo lo posible por cultivar relaciones con clientes pasados.
El éxito en el mundo digital requiere un enfoque multicanal. Mantente al día con los nuevos canales de marketing digital y sé persistente usando aquellos que ofrecen un retorno de inversión comprobado. No hay atajos para conseguir clientes en línea.