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Al contratar nuevos empleados, quieres asegurarte de estar seleccionando a las personas más calificadas posibles. Esas cualificaciones a veces incluyen cumplir ciertos criterios en cuanto a carácter, historial financiero, educación y experiencia laboral. Aunque conocer a los candidatos en persona y verificar sus referencias puede ayudarte a determinar si encajan en el puesto, la realidad es que no todos son completamente honestos y transparentes acerca de su pasado.
Para evitar contratar a alguien que pueda representar un riesgo para tu empresa, ya sea por su incompetencia, mal carácter o algo en su pasado que te pueda generar responsabilidades legales, las verificaciones de antecedentes por terceros son una herramienta valiosa. Una revisión exhaustiva puede confirmar que la persona es quien dice ser, además de revelar información potencialmente problemática que de otra forma no saldría a la luz.
No todas las verificaciones de antecedentes son iguales. Y dependiendo de tu negocio y las señales de alerta que busques, puede que necesites realizar uno o varios tipos diferentes de investigaciones. Aunque las mismas reglas sobre consentimiento, tiempos y notificaciones de acciones adversas aplican a todos los tipos, cada una se enfoca en aspectos distintos.
Las verificaciones de antecedentes más comunes
No todos los empleadores revisan todos los aspectos del pasado de un candidato al tomar una decisión de contratación. Después de todo, alguien que solo trabajará en oficina y nunca será responsable de conducir un vehículo de la empresa no necesita una revisión de antecedentes de manejo.
Sin embargo, hay ciertos tipos de verificaciones que muchos empleadores realizan, especialmente para puestos que implican trabajar con el público (en particular niños), dinero o información sensible. Estas incluyen:
Verificación de antecedentes penales
Este es el tipo de revisión que la mayoría de la gente asocia con el término. Examina registros criminales a nivel local, estatal y federal, registros de delincuentes sexuales, registros judiciales nacionales y listas de vigilancia de terrorismo doméstico y federal. Los empleadores usan estas verificaciones para evaluar tu carácter y determinar si representas una amenaza para otros empleados o para el público.
Verificación de empleo y educación
Estas verificaciones confirman que lo que has declarado en tu solicitud es correcto. Además de ser un indicador de tu carácter e integridad, también ayuda a demostrar que estás calificado para el puesto. En ambos casos, la revisión no busca evaluar tu desempeño, sino verificar detalles como fechas, responsabilidades, salario y motivos de salida.
Verificación de referencias
Una revisión de referencias es una oportunidad para conocer más sobre el rendimiento pasado, carácter y personalidad de alguien. Aunque algunas referencias solo confirman datos básicos de empleo para reducir responsabilidades, las referencias personales o de carácter ofrecen información más detallada.
Pruebas de drogas
Algunos empleadores realizan pruebas de drogas antes de la contratación para asegurarse de que los trabajadores no sean consumidores y puedan desempeñar sus funciones sin estar afectados.
Es probable que la mayoría de las personas se enfrenten a una o más de estas verificaciones al solicitar un nuevo empleo.
Otros tipos de verificaciones de antecedentes
Dependiendo del puesto y la política de la empresa, pueden ser necesarias otras formas de revisión. Entre ellas están:
Historial de manejo
Si los empleados usarán vehículos de la empresa o transportarán pasajeros, es importante revisar su historial de manejo.
Verificación de crédito
Común en puestos que manejan dinero, estas verificaciones revisan el informe crediticio y el historial financiero del candidato para evaluar su responsabilidad económica. Algunos empleadores consideran que un mal historial crediticio puede ser un riesgo, y también lo ven como un indicador del carácter e integridad general. Aunque en algunos estados y ciudades, como en la Ciudad de México, estas verificaciones están prohibidas, en otros lugares todavía se utilizan.
Seguimiento del Número de Seguro Social
En ciertos casos, los empleadores rastrean el número de seguro social del candidato para verificar su identidad y que tienen autorización legal para trabajar en el país.
Revisión en redes sociales
Cada vez más, los empleadores revisan las redes sociales y la presencia en internet de los candidatos. Buscan fotos, publicaciones, comentarios y actividades que puedan reflejar mal en la empresa, o que indiquen un carácter o integridad cuestionables.
Verificaciones específicas por industria
Algunas industrias y empleadores deben realizar verificaciones particulares para cumplir con normativas federales o de la industria. Esto puede incluir revisiones de licencias o certificaciones, o confirmaciones de autorizaciones de seguridad más detalladas. Las leyes estatales varían, pero ciertos roles en educación, salud, transporte público y cuidado infantil, entre otros, requieren verificaciones específicas.
De nuevo, no todos los trabajos requieren todos los tipos de investigaciones, y generalmente corresponde a cada empresa determinar qué delitos o información deben influir en la decisión de contratación. Sin embargo, realizar al menos una verificación básica de la información presentada por los candidatos siempre es recomendable para reducir riesgos y hacer buenas contrataciones.