Presentado por Thomas C. Grajek, Abogado:
Has trabajado duro para alcanzar tus metas en el negocio online. Has invertido horas y esfuerzo en tu sueño, y has logrado el éxito. Lo último que quieres es enfrentarte a una demanda costosa y prolongada que pueda poner en riesgo tu emprendimiento.
Por eso, es fundamental entender qué es la responsabilidad legal y cómo afecta tu negocio en línea. Thomas C. Grajek, Abogado, señala que contar con una buena asesoría legal es esencial cuando enfrentas cargos o reclamaciones. Entonces, ¿qué pueden hacer los propietarios de negocios digitales para prevenir una demanda o al menos reducir los costos?
La respuesta a esa pregunta y algunos consejos útiles están a continuación.
¿Qué es la responsabilidad legal?
En el contexto empresarial, la responsabilidad legal es la obligación de responder financieramente por algo. Puede referirse a deudas pendientes, ya que tu empresa es responsable de cualquier préstamo no pagado.
De manera similar, como propietario de un negocio digital, tienes la obligación de cumplir con las leyes aplicables, como por ejemplo:
- Legislación de privacidad estatal y federal
- Regulaciones sobre impuestos en ventas en línea
- Normativas internacionales y aduaneras
- La Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998
Por lo tanto, podrías ser responsable por:
- Robo de datos
- Incidentes de seguridad
- Información errónea sobre productos
- Infracción de derechos de autor
- Testimonios falsos
- Incumplimiento de plazos en proyectos
- Negligencia
Además, un negocio en línea también está sujeto a las leyes comerciales habituales, que implican responsabilidades propias. Estas incluyen activos fuera del sitio, lesiones a empleados, mala praxis y daños a la propiedad.
Cómo protegerte a ti y a tu negocio en línea
Como puedes ver, los propietarios de negocios en ecommerce pueden ser responsables de diversos incidentes, lo que podría derivar en demandas y gastos elevados. Por eso, es fundamental reducir los riesgos y protegerte a ti y a tu emprendimiento digital. Aquí tienes algunas formas de lograrlo:
Crear una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL)
Esta es una de las opciones más populares para proteger los activos personales de las responsabilidades del negocio. Al establecer una SRL, tu empresa se convierte en una entidad independiente con sus propias deudas.
En la mayoría de los casos, no serás responsable por las obligaciones financieras de la SRL. Sin embargo, en algunas circunstancias, aún podrías estar expuesto a riesgos personales.
Adquirir un seguro
Incluso si has tomado las medidas necesarias para cumplir con tus responsabilidades legales, pueden ocurrir incidentes imprevistos. Por eso, contar con una cobertura adecuada es esencial para proteger tu negocio de daños económicos.
Factores como tu presupuesto, deudas, riesgos digitales específicos y tamaño de la empresa deben considerarse al escoger la cobertura. Normalmente, un negocio en línea necesita los siguientes tipos de seguros de responsabilidad:
- General – protege contra negligencia, daños a la propiedad y reclamaciones de terceros
- Producto – cubre problemas relacionados con productos defectuosos
- Profesional – protege contra mala praxis, errores y omisiones
- Cibernético – ayuda a cubrir brechas de datos, filtraciones de seguridad y relaciones públicas
Ahora sabes
La responsabilidad legal abarca diferentes aspectos de tu negocio en línea, por lo que es importante entender qué implica. Con el conocimiento adecuado, puedes protegerte creando una SRL y asegurando tu negocio con un seguro digital completo, minimizando así los gastos financieros en caso de incidentes.