Desde que la World Wide Web estuvo disponible para el público en general a principios de los años 90, las empresas y las compañías de marketing han sabido aprovecharla de todas las formas posibles. Aunque la publicidad tradicional no ha desaparecido por completo, el marketing digital se ha convertido en el enfoque principal de la mayoría de las empresas occidentales.
A continuación, algunos de los principales impactos que internet ha tenido en el marketing para consumidores.
Costos
Los costos de servicios siguen siendo un factor en cualquier medio de marketing, pero con el marketing digital, los costos de material prácticamente desaparecen. Un anuncio en un banner en una página web puede ser visto por millones de personas, sin los costos de imprimir millones de periódicos, revistas o folletos.
El marketing en redes sociales, si gestionas tu propia página y publicaciones, es gratuito, a menos que optes por anuncios pagados en plataformas como Facebook. Si realizas un sorteo o concurso, el premio que ofrezcas será un costo adicional, pero generalmente vale mucho la pena por el impacto en marketing.
Recopilación de datos
Con los medios tradicionales impresos, es difícil rastrear cuántas personas ven tu anuncio. ¿Están viendo tus cinco mil anuncios en el periódico, o cuatro mil personas simplemente desechan la sección de publicidad? Con la publicidad en línea, los ordenadores pueden registrar el número de vistas que recibe una página con tu anuncio, aunque no todos lo noten o lo vean.
Un dato más preciso es el número de clics que recibe tu anuncio: personas que lo han visto y han sentido curiosidad para hacer clic en él. Esto proporciona datos valiosos para saber si estás publicitando en el lugar correcto para llegar a tu público objetivo.
Hacer viral
La publicidad viral puede ser muy valiosa para un negocio en el siglo XXI. Creando contenido de alta calidad y popular para promocionar su marca, hacen que la campaña sea “no comercial”. Este tipo de contenido, una vez creado, requiere poca o ninguna promoción adicional, ya que suele ser compartido por los consumidores en redes sociales y otras plataformas, prácticamente promocionándose solo.
SEO
La optimización para motores de búsqueda surgió después de que internet se popularizó, principalmente por lo competitivo y costoso que se ha vuelto el marketing en línea. Consiste en crear contenido digital, generalmente en forma de artículos o blogs, incluyendo enlaces diseñados para aumentar el tráfico web de una empresa y mejorar su posición en los motores de búsqueda. La industria sigue creciendo, y este año incluso se ha lanzado una película sobre SEO.
Marketing dirigido
Gracias a la gran cantidad de información disponible sobre nosotros en la web, las empresas ahora pueden hacer marketing más personalizado. Al recopilar datos sobre tus hábitos de compra y navegación, las compañías pueden adaptar boletines por correo electrónico y anuncios, incluso los que aparecen en tu feed de redes sociales, específicamente para ti como individuo.
En una era en la que los consumidores están constantemente bombardeados con información y publicidad, tanto en el mundo real como en línea, las empresas de marketing siempre buscan nuevas formas de captar nuestra atención. Desde el email marketing hasta ventanas emergentes, banners y campañas en redes sociales, todos buscan destacar en su sector.