El papel de recursos humanos
Según el periódico de negocios, cada vez que se contrata, capacita o supervisa a un empleado, participa recursos humanos. Algunas empresas cuentan con departamentos dedicados a recursos humanos, mientras que las empresas más pequeñas pueden no tener tales departamentos o empleados especializados. Sin embargo, la función de recursos humanos dentro de una empresa debe apoyar los objetivos superiores del negocio.
La forma en que se gestiona esa función en las empresas ha cambiado en los últimos años.
Para entender mejor cómo recursos humanos apoya los objetivos de una empresa y cómo esto está evolucionando actualmente, conversamos con un profesional experimentado en recursos humanos. Él ha liderado y apoyado iniciativas de recursos humanos en empresas de diversos sectores. Tiene experiencia en relaciones laborales, desarrollo de liderazgo y capacitación. Además, cuenta con certificaciones profesionales en gestión de recursos humanos.
Tendencias nuevas en recursos humanos y su impacto en la gestión empresarial
1. Menos silos organizacionales
Según la fuente, uno de los cambios más importantes en la gestión empresarial es que las organizaciones están dejando de dividir sus departamentos en silos. En cambio, la tendencia es que los departamentos colaboren en equipos para apoyar los objetivos del negocio y la cultura organizacional. Esto implica que los profesionales de recursos humanos deben actualizar sus descripciones de trabajo y revisar sus métodos de evaluación de desempeño. Además, la formación de equipos multidisciplinarios ayuda a que recursos humanos tenga un rol más proactivo en mejorar la cultura laboral y en apoyar a la dirección en la supervisión, capacitación y retención del talento.
2. Nuevos medios de reclutamiento y selección
Existen nuevas tendencias en contratación apoyadas por la tecnología, como el uso de pruebas analíticas personalizadas para identificar a los mejores candidatos para roles específicos. Estas pruebas ayudan a detectar las habilidades y disposiciones necesarias, además de sugerir preguntas para entrevistas que profundizan en las capacidades del candidato.
También, las entrevistas basadas en comportamientos permiten a recursos humanos identificar a los candidatos que realmente podrán afrontar las demandas del puesto en situaciones reales.
3. Analítica de datos
Según el portal de noticias de negocios, los avances tecnológicos en analítica de datos están ayudando a recursos humanos a asesorar mejor a la dirección en decisiones sobre externalización, control de costos en beneficios y reemplazo de empleados que se retiran.
4. Trabajo remoto
Actualmente, los departamentos de recursos humanos están cada vez más encargados de establecer directrices para el trabajo a distancia.
5. Capacitación y desarrollo
Además, recursos humanos cuenta con una variedad de herramientas tecnológicas para la formación y el desarrollo profesional, que permiten acceder a información y capacitación en tiempo real, además de repositorios para formación continua.
El experto explica que incorporar el conocimiento de empleados veteranos y altamente valorados en estos sistemas de capacitación garantiza que, cuando estos empleados dejan la empresa o están de vacaciones, otros puedan beneficiarse de su experiencia y sabiduría.
6. Implementación de cambios en las organizaciones
Según el portal de noticias, esta tendencia hacia menos departmentalización ha llevado a recursos humanos a tomar un rol más activo en las políticas de cambio organizacional. Utilizando su conocimiento en psicología organizacional e industrial, los profesionales de recursos humanos pueden colaborar con la dirección para que las campañas de cambio tengan éxito, evitando conflictos y descontento laboral.
Profesionales como un experto en recursos humanos están liderando estos cambios, ayudando a que los departamentos de recursos humanos sean más efectivos en apoyar los objetivos organizacionales y en resolver diversos temas relacionados con las relaciones laborales y el rendimiento del personal.