Presentado por Fyle:
Casi todas las empresas quieren aumentar sus ingresos. Lograrlo les permite crecer, contratar más empleados y llegar a más clientes. Sin embargo, aumentar los ingresos de un negocio suele ser más fácil decirlo que hacerlo. Después de todo, si existiera una forma obvia o sencilla de incrementar los ingresos, probablemente ya la habrían implementado.
Pero eso no significa que sea imposible aumentar los ingresos. Si eres dueño de un negocio y buscas incrementar tus ganancias, hay varias estrategias que puedes probar y que podrían ayudarte. A continuación, te compartimos algunas ideas que, con suerte, te ayudarán a aumentar tus ingresos.
Automatiza tareas que consumen mucho tiempo
Un buen punto de partida es automatizar algunas de las tareas que más tiempo te toman en tu negocio. La mayor ventaja de automatizar tareas es que te permite a ti y a tus empleados enfocarse en trabajos más importantes. Por ejemplo, si tu equipo de ventas no tiene que dedicar tanto tiempo a llenar hojas de cálculo, podrán dedicar más tiempo a cerrar ventas.
Seguramente hay muchas áreas en tu negocio donde puedes automatizar partes del proceso. Comienza revisando tus tareas y detecta cuáles consumen más tiempo o son repetitivas. Luego, pide a tus empleados que hagan lo mismo y compartan sus hallazgos. De esta forma, podrás identificar las mejores opciones para empezar.
Por ejemplo, si notas que todos gastan demasiado tiempo en llenar informes de gastos, considera invertir en software de gestión de gastos para empleados. Esto automatizará gran parte del proceso y permitirá que todos se enfoquen en otras tareas. Otros procesos comunes para automatizar incluyen el envío de correos electrónicos, recopilación de clientes potenciales, atención al cliente o facturación, entre otros.
Enfócate en generar clientes recurrentes
En muchos negocios, los clientes que regresan valen más que los nuevos. Según una encuesta reciente, los clientes que vuelven gastan un 67% más que los nuevos. Además, cuesta 16 veces más atraer a un cliente nuevo que mantener a uno existente. Solo con estas estadísticas, está claro que centrarse en los clientes que regresan puede ser muy beneficioso para tu negocio.
Empieza a diseñar una estrategia para fidelizar a tus clientes anteriores. Esto puede incluir programas de recompensas, enviar correos electrónicos dirigidos según compras pasadas o mejorar la atención al cliente. Dedica más tiempo a entender qué buscan tus clientes recurrentes en lugar de enfocarte solo en atraer nuevos clientes.
Y aunque no debes descuidar la adquisición de nuevos clientes, si logras enfocar más esfuerzos en mantener a los que ya tienes, seguramente verás un incremento en tus ingresos.
Amplía tu oferta de productos y servicios
Un aspecto clave para aumentar los ingresos de tu negocio es expandir tu gama de productos o servicios. Cuantos más productos o servicios ofrezcas, más amplio será tu público potencial. Claro, la forma en que hagas esta expansión es un proceso importante a considerar.
Comienza investigando qué es lo que tu audiencia busca. Envía encuestas para conocer qué productos o servicios desean que ofrezcas. Luego, evalúa cuánto costaría desarrollar las ideas más populares y qué ingresos podrías obtener. Escoge una o dos ideas para empezar y observa cómo funciona. Es mejor concentrar tus esfuerzos en unas pocas expansiones en lugar de intentar hacerlo en muchas direcciones a la vez.
Investiga y ajusta tus precios
Finalmente, dedica tiempo a investigar y optimizar tus precios. Es importante que cada producto tenga un precio adecuado, lo suficientemente alto para generar buenos ingresos, pero sin ser tan caro que aleje a los clientes.
Para determinar esto, puedes realizar encuestas a tu audiencia o probar diferentes niveles de precios. También puedes analizar los precios de la competencia y compararlos con tus ofertas. Recoge los resultados y ajusta tus precios hasta encontrar el nivel óptimo.
Trabaja en aumentar tus ingresos de forma sostenible
Incrementar los ingresos de tu negocio de manera sostenible puede tomar tiempo. Requiere aprender más sobre tu audiencia y optimizar los procesos internos. Sin embargo, es un proceso que vale mucho la pena. Si comienzas hoy mismo a buscar formas de aumentar tus ingresos, seguramente pronto verás un crecimiento constante en tus reportes financieros.