1. Adaptabilidad
Como gerente en el departamento de marketing, es tu responsabilidad guiar a tu equipo hacia el logro de los objetivos de la organización. Al mismo tiempo, debes asegurarte de que sus niveles de productividad y compromiso sean satisfactorios, lo cual puede ser un reto. Afortunadamente, todo líder respetable con un Doctorado en Administración de Empresas con especialización en Marketing sabe que una sola estrategia no funciona para todos los empleados.
Para desempeñar con éxito cualquier rol de liderazgo, necesitas reconocer que la adaptabilidad es una habilidad valiosa. Cuando eres adaptable, eres efectivo en diferentes situaciones, especialmente si trabajas con múltiples productos y servicios. Por ejemplo, algunos empleados prefieren mayor libertad en sus funciones, mientras que otros prefieren un enfoque más práctico para sentirse más apoyados.
Como líder, debes ser capaz de analizar distintas situaciones y aplicar el estilo de liderazgo adecuado a cada circunstancia única. Siendo versátil, podrás empatizar y entender a tu personal, lo cual es muy poderoso en marketing.
2. Transparencia
Para alguien que supervisa un grupo diverso de personas, ser transparente te ayudará a ganar respeto y confianza de tu equipo. La transparencia puede manifestarse de varias formas. Puede significar tener una comunicación clara y sincera dentro de la organización o incluso reconocer tus limitaciones y errores como gerente.
Reconocer tus fallos también demuestra humildad, lo que te convierte en un líder más capaz. Además, fomenta el aprendizaje dentro del departamento. En última instancia, los empleados están más dispuestos a mejorar sus habilidades y admitir sus debilidades porque tú has establecido un ejemplo.
En cuanto a la comunicación, la transparencia juega un papel clave en diferentes aspectos. La transparencia desde los altos cargos hasta toda la organización ayuda a unificar el negocio, incluso en tiempos difíciles. A pesar de lo que esté sucediendo, debes poder definir metas en las que toda la organización pueda trabajar en conjunto.
Por último, algunos proyectos de colaboración a corto plazo también impactarán positivamente en la visión a largo plazo de la organización.
3. Dar autonomía a tu equipo
Para tener éxito en tu rol de liderazgo, es necesario contar con un nivel de innovación y creatividad. Por ello, la mayoría de los líderes atraerán empleados especializados, independientes y con visión de futuro. Como gerente, puede ser un desafío liderar a estas personas con métodos tradicionales. Sin embargo, estos empleados son la columna vertebral de cualquier organización y una fuerza impulsora hacia la innovación.
Un buen gerente valora la importancia de mejorar el negocio empoderando a su equipo. También reconoce que nutrirlos es la única forma de promover la productividad. Una de las mejores maneras de hacerlo es aceptar que tus empleados saben más sobre su área de especialización y habilidades que tú.
Además, recuerda que los contrataste porque reconociste su capacidad para mejorar la empresa. Por ello, independientemente del estilo de gestión que elijas, debes permitir que tu equipo tenga libertad y autonomía para realizar su trabajo.
Asimismo, dales responsabilidad sobre sus roles y proyectos. A menudo, puede ser difícil como líder ceder el control, pero otorgar autonomía a tu equipo ayuda a mejorar su rendimiento y a fortalecer su confianza. También evita conflictos y te previene de parecer autoritario.
Cualquier departamento de marketing necesita ser dirigido por un líder competente y eficiente. Si deseas tener una carrera exitosa en un rol de liderazgo, será fundamental desarrollar las habilidades adecuadas. Las tres cualidades mencionadas son un excelente punto de partida.