El marketing en redes sociales seguirá siendo una piedra angular para tener un negocio exitoso en 2025. Como mínimo, tu empresa debería tener una presencia sólida en Facebook y Twitter. Sin embargo, si realmente quieres atraer a potenciales clientes y aumentar tu alcance y compromiso, también deberías explorar el mundo de las plataformas sociales visuales.
Las plataformas sociales visuales, como Instagram y Pinterest, ofrecen una experiencia completamente diferente a sus contrapartes basadas en texto. Y esto no es sorprendente, ya que las imágenes se procesan hasta 60,000 veces más rápido en el cerebro que el texto.
Por supuesto, no todas las redes sociales son iguales. Por eso, cuando establezcas tu marca en una nueva plataforma, es fundamental que desarrolles una estrategia adaptada para apoyar tu plan de marketing en redes sociales.
¿Te sientes abrumado? Ahí es donde entramos nosotros. Hemos preparado una lista de cinco formas para hacer que Instagram funcione para tu negocio.
¡Vamos a ello!
1. Adapta tu estrategia
Lo primero que debes considerar al desarrollar tu marca en Instagram es qué quiere ver tu audiencia. Puede ser tentador copiar la estética o el uso de hashtags de marcas ya conocidas, pero debes entender que lo que funciona para una marca como Coca-Cola quizás no funcione para tu negocio. Si necesitas inspiración, déjate motivar por empresas con un mercado objetivo similar.
Por ejemplo, si estás promocionando una marca de joyería que quieres que transmita lujo, tu Instagram debe reflejar eso. Enfócate en tomar fotografías profesionales (¡nada de selfies!) que muestren el producto y el estilo de vida glamoroso que quieres que los consumidores asocien con tu marca, como en esta página de Instagram. También asegúrate de que tu biografía coincida con tu temática de alta gama, evitando jerga, emojis y demasiados hashtags.
2. Sé consistente
La consistencia es clave en marketing. Eso significa publicar con frecuencia y mantener un tono uniforme. Esto ayudará a que tus clientes y seguidores se acostumbren al estilo de tu marca y fortalecerá su lealtad.
También debes procurar ser coherente en los tipos de imágenes que compartes, ya que un informe de redes sociales indica que el 60% de las principales marcas en Instagram usan el mismo filtro en todas sus publicaciones. Esto permite que los seguidores identifiquen tu contenido rápidamente mientras navegan por sus feeds y aumentan las probabilidades de que interactúen con tus publicaciones.
Además, usar un filtro que dé a tus imágenes una paleta de colores similar hará que tu perfil sea más agradable visualmente y motivará a los espectadores a pasar más tiempo en tu página.
Instagram ofrece varios filtros, pero también puedes crear uno propio en Photoshop u otro editor de imágenes y subirlo para darle a tu marca un estilo único y reconocible.
3. Utiliza a la competencia para impulsar a los seguidores
Como plataforma visual, Instagram es ideal para aprovechar contenido generado por los usuarios. Este tipo de contenido no solo aporta variedad a tu programación habitual, sino que también humaniza tu marca y fortalece la relación con tus seguidores.
Una forma de obtener contenido generado por usuarios es organizar concursos. Existen diversos tipos de concursos, desde un simple “Dale Me Gusta para ganar” hasta concursos más complejos que requieran que los usuarios interactúen realmente con tu marca y productos.
Para aumentar el compromiso y el alcance, los concursos con hashtags de contenido generado por usuarios son los más efectivos.
Además de fortalecer la conexión emocional entre tu marca y el consumidor, estos concursos pueden generar una gran tracción al difundir tu hashtag entre más personas.
Cuando un seguidor usa tu hashtag en un concurso, expone su contenido a sus amigos, familiares y otros seguidores, lo que puede atraer nuevos seguidores a tu perfil. Las mejores imágenes de los fans también pueden ser compartidas como contenido auténtico creado por verdaderos amantes de tus productos.
4. Construye relaciones con influencers
Una característica de Instagram que quizás no hayas experimentado en Facebook es el poder de los “influencers”. Los influencers son, en esencia, las figuras populares de Instagram y las celebridades de la era digital.
Busca usuarios influyentes en Instagram que sean relevantes para tu industria y contacta con ellos para colaborar. La colaboración puede ir desde ofrecerles tu producto para que lo prueben hasta pedirles que graben un breve comercial contigo. Este método es efectivo porque investigaciones recientes muestran que las estrellas de las redes sociales tienen casi la misma influencia en las decisiones de compra de los consumidores que un amigo o familiar.
Y, por supuesto, los influencers más populares tienen más de 10 millones de seguidores, lo que te da acceso a un nivel de exposición completamente diferente.
5. No olvides el texto
Aunque Instagram es una plataforma principalmente visual, eso no significa que puedas ignorar completamente el texto.
Publicar imágenes sin descripción es como dejar pasar una oportunidad de promoción. Elizabeth Holmes lo describe sabiamente como una forma de “hacer que un contenido visual destaque en medio del ruido digital” — y en Instagram hay mucho de ese ruido.
Una frase ingeniosa puede hacer que tu contenido sea más memorable y que los usuarios asocien calidez y cercanía con tu marca. Además, incluir uno o dos hashtags (sin exagerar) puede aumentar el compromiso en un 12.6%. Por último, no olvides completar tu biografía con palabras clave relevantes para mejorar tu SEO.
Conclusión
El marketing en redes sociales no es tarea fácil, especialmente si eres una pequeña empresa que aún lucha por definir su identidad en línea. Sin embargo, aplicando estos cinco consejos simples, podrás llevar tu estrategia de marketing en redes sociales al siguiente nivel y aumentar significativamente tus métricas de compromiso.