¿Eres un jefe o un líder? Descubre las diferencias aquí
Presentado por Sapio Research:
¿Eres un jefe o un líder? ¡Aquí te contamos las principales diferencias!
Las palabras “jefe” y “líder” pueden parecer muy similares si las buscas en el diccionario. Pero en el mundo laboral, ambas tienen distinciones muy prácticas.
Piensa por un momento en lo que te viene a la mente cuando escuchas la palabra “jefe”. Seguramente piensas en alguien que exige y te grita cuando cometes un error y, claramente, tiene el poder de despedirte cuando le da la gana.
En cambio, cuando piensas en la palabra “líder”, asocias a esa persona con alguien que inspira, ayuda y trabaja contigo.
¿Sabes cuál de los dos eres tú? ¿Un jefe o un líder? Sigue leyendo para conocer las diferencias entre estos dos tipos de supervisores.
Usar “yo” vs. “nosotros”
¿Puedes adivinar quién usa qué palabra en su forma de hablar? Probablemente sí. Los líderes usan más la palabra “nosotros”, mientras que los jefes prefieren decir “yo”. ¿Ves la diferencia en el impacto que tienen estas palabras?
Los líderes tienen una mentalidad de equipo. Usan “nosotros” para referirse a todo el grupo, incluyendo a ellos mismos, porque se sienten parte del equipo. En cambio, los jefes se colocan por encima de sus empleados, usando “yo” para imponer sus ideas y requisitos sobre cómo deben hacer su trabajo.
En otras palabras, cuando se usa “nosotros”, la persona en cargo no piensa en cómo complacer al jefe, sino en cómo mejorar para todos en el equipo.
Cuando se dice “yo”, la mente se centra en una sola persona y en sus preferencias y necesidades.
Los líderes invierten en las personas, los jefes las usan
Otra diferencia importante entre un líder y un jefe es cómo tratan a sus empleados en cuanto a su crecimiento profesional y personal.
Los jefes en ambientes tóxicos usan a sus empleados para escalar en la empresa. Esto ejemplifica la mentalidad de “yo”. Usar a los empleados significa darles plazos imposibles, exigirles demasiado y no aceptar que algunas cosas no se puedan hacer a su modo.
En cambio, los líderes apoyan la idea de que invertir en su equipo es una estrategia que beneficia a todos. Esto refleja la mentalidad de “nosotros”.
Invertir en las personas ayuda a que se desarrollen tanto en lo personal como en lo profesional. Y un líder sabe que un empleado que siente que en quien está a cargo invierte en él, dará más de sí para demostrar que vale la pena esa inversión.
Invertir en las personas también fomenta que sean automotivadas. Eso lo sabe un líder.
Respeto vs. Temor
La diferencia entre un jefe y un líder también está en cómo los ven las personas con las que trabajan.
Hay una diferencia importante en cómo ven los empleados a un líder en comparación con un jefe. Los empleados temen a su jefe. Además, no disfrutan trabajar cerca de él porque sienten que está vigilando para detectar errores y gritar cuando aparecen.
En cambio, respetan a los líderes. Los respetan porque perciben que un líder presta atención a sus necesidades y lo ven como alguien capaz de ayudarlos a evitar o solucionar errores.
Así, un jefe suele asociarse con alguien que intenta controlar toda la oficina generando miedo y actuando casi como un abusador, mientras que un líder es alguien a quien los empleados admiran por su inspiración y apoyo cuando lo necesitan.
Los líderes también inspiran a los clientes, los jefes los alejan
A veces no hace falta trabajar en una empresa para notar si los empleados tienen un jefe o un líder. Hay señales que incluso los clientes o consumidores pueden percibir, y que muestran claramente uno u otro estilo.
Cuando los líderes están a cargo del marketing, por ejemplo, usando liderazgo de pensamiento en los negocios, pueden responder a las principales dudas de su público objetivo sobre un tema en particular. Cuando los jefes intentan hacer lo mismo, solo buscan convencer a sus clientes de comprar sin realmente inspirarlos con razones válidas.
Los líderes dan crédito, los jefes lo toman
Los jefes suelen atribuirse el mérito del trabajo duro de sus empleados para obtener buenos resultados. Son los que en la fiesta de fin de año suben al escenario a dar un discurso, pero olvidan decir “gracias” a quienes realmente hicieron el esfuerzo.
En cambio, un líder en esa misma fiesta probablemente invite a todo el equipo a subir al escenario o al menos incluya algunos agradecimientos en su discurso.
Además, los jefes y líderes tienen actitudes distintas respecto a dar crédito durante todo el año. Los líderes se sienten orgullosos cuando un empleado o el equipo completo logra algo y lo expresan verbalmente. En cambio, los jefes ni siquiera notan los logros de sus empleados, o si lo hacen, no sienten la necesidad de felicitarlos.
Los líderes delegan, los jefes microgestionan
En el mundo empresarial, delegar se considera una estrategia fundamental. Al menos, los líderes lo ven así. Los jefes, en cambio, lo ven como su enemigo.
Delegar puede ser difícil, pero es muy efectivo. Requiere confianza. Es decir, cuando delegas una tarea, debes confiar en que la persona puede hacerla bien. Los líderes suelen mostrar esa confianza, y si resulta que no fue así y necesitan ayuda, no dudan en brindarla.
En cambio, los jefes prefieren la microgestión, que consiste en controlar cuidadosamente si un empleado realiza la tarea exactamente como ellos quieren. La microgestión es una señal de desconfianza en las capacidades del equipo.
¿Y tú? ¿Eres un jefe o un líder? Ahora que conoces las diferencias, puedes esforzarte por ser el mejor líder posible y dejar atrás los rasgos de jefe autoritario.