Agregar clientes a la lista de correo
Cuando buscas promocionar tu negocio, lo primero que debes hacer es encontrar a las personas relevantes a las que puedas dirigir tu publicidad.
Cuando los clientes usan tu WiFi para invitados, sabes que tienen interés en los productos y servicios que ofreces.
Al solicitar que inicien sesión en tu red proporcionando su correo electrónico, están aceptando oficialmente recibir tus campañas de marketing por email.
Con esta técnica, puedes ampliar tu lista de correos y comunicarte con clientes actuales y anteriores.
Utiliza analíticas de WiFi
Al realizar una campaña de marketing, es importante saber quién es tu público objetivo.
Con las analíticas de WiFi, puedes conocer más sobre tus clientes que nunca antes, ya que dispones de diversos datos para comprender su demografía.
Algunas funciones de las analíticas de WiFi incluyen el seguimiento de conversiones en ventas, la cantidad de visitantes que regresan y la frecuencia de sus visitas.
Estos datos se pueden recibir en tiempo real, permitiéndote ajustar tu campaña de marketing en el momento.
Recompensa a tus clientes
Una vez que consigas nuevos clientes, el principal reto es fidelizarlos.
Una estrategia efectiva es recompensarlos por su preferencia, y esto se puede lograr mediante marketing con WiFi.
Con las analíticas de WiFi, podrás identificar qué clientes estás perdiendo y quiénes usan más tu marca. Ofrecer recompensas les da un incentivo para volver y mantenerse leales.
Recompensar a los dispositivos que rastrea tu WiFi, con descuentos o regalos relevantes para tu negocio, es el camino a seguir. Recompensas no relacionadas pueden parecer una estrategia desesperada.
Marketing en redes sociales con WiFi
Otra forma de atraer nuevos clientes es mediante marketing en redes sociales con WiFi.
Consiste en que los clientes inicien sesión en tu WiFi para invitados usando sus cuentas sociales, evitando procesos largos de registro.
Al hacerlo, se fomenta que sigan tus páginas en redes sociales y que interactúen contigo en plataformas como Twitter o Facebook.
Este aumento en seguidores puede traducirse en más ventas y clientes nuevos por boca a boca. Además, al analizar a tus seguidores, puedes entender mejor sus gustos y demografía.
Mantén la relevancia en la interacción
Con todo el trabajo que implica conocer la demografía de tus clientes, sería imperdonable no aprovechar esa información para evitar promocionar contenido irrelevante.
Promocionar material que no interesa puede parecer pereza. A veces, un simple “Gracias por visitarnos hoy” por email, basado en datos analíticos, demuestra que valoras su presencia y mantiene el mensaje relevante.
No presiones a tus clientes
El marketing con WiFi es excelente para atraer nuevos clientes, pero es fundamental no excederse.
Al crear tu campaña, debes hacerlo de manera inteligente y evitar comunicarte en exceso con tu audiencia.
El marketing constante puede alejar a los clientes, así que lo mejor es espaciar los mensajes. Si logras que descarguen tu app y usen tus servicios, no debes saturarlos con spam.
Conclusión
El marketing con WiFi tiene el potencial de atraer una gran cantidad de nuevos clientes a tu negocio si se realiza correctamente. Para comenzar, contacta a un proveedor confiable de WiFi para invitados y maximiza el potencial de tu pequeña o mediana empresa.