Has hecho todo bien: tienes un sitio web que se ve genial en cualquier dispositivo, desde una computadora de escritorio hasta un teléfono inteligente. Has añadido contenido de calidad, amigable con el SEO y seguido todas las reglas. Sin embargo, si un vistazo rápido a tu programa de análisis muestra que los visitantes no se quedan en tu sitio, tienes un problema.
De hecho, una tasa de rebote alta afecta negativamente tu posición en Google y eso es un GRAN problema. Además, los visitantes comprometidos suelen convertirse en clientes. Si los visitantes abandonan tu sitio en cuanto llegan, los has perdido.
Entonces, ¿qué puedes hacer para mantener a los posibles clientes en tu sitio por más tiempo? Prueba estos 5 consejos.
1. Piensa en el contenido primero
¿Cuál es tu objetivo? Dar a los visitantes la información que buscan sin necesidad de desplazarse o deslizarse. ¿Cómo hacerlo? Coloca tu contenido en la parte superior, justo en la primera vista. Sin anuncios, sin imágenes enormes, solo información clara y directa donde, al menos, la primera oración de tu contenido sea visible sin que el usuario tenga que hacer nada más.
Hoy en día, más personas realizan búsquedas en teléfonos inteligentes que en computadoras. La información que leen en movimiento debe ser visible, concreta y clara. Si tu sitio no ofrece la información que los visitantes quieren de inmediato, buscarán otro que sí lo haga.
2. Manténlo simple
Ah, la belleza de la sencillez. No se puede exagerar. Es tentador agregar animaciones y textos adornados, pero lo que tú consideras un “mejoramiento” puede hacer que los visitantes huyan. La sencillez es especialmente importante cuando se trata de la navegación del sitio. No sobrecargues los menús con enlaces sobre tu historia u otras trivialidades que te interesan a ti, pero no a tus visitantes. No hagas que tengan que buscar lo que vinieron a encontrar. No lo harán.
3. Haz que tu contenido sea atractivo y memorable
Tu contenido puede ser fácil de encontrar y aún así alejar a las personas. Un contenido efectivo debe captar y mantener el interés del lector. Tiene que ser fácil de leer en una pantalla. Tiene que ofrecer valor y hacer que los posibles clientes quieran más. Aquí tienes algunas formas de lograr que tu contenido sea memorable:
- Ser claro: ¿Qué hace tu negocio? ¿Qué problema resuelve tu producto o servicio? Explica tu propósito claramente, sin confusiones.
- Conoce a tu audiencia: No todos en el mundo necesitan o quieren tu producto o servicio. ¿Quiénes son tus clientes potenciales? ¿Cuáles son sus intereses, problemas, hobbies y preocupaciones? Dirige tu contenido a las personas que más se beneficiarán de lo que ofreces.
- Contenido actualizado: Es importante tener contenido reciente. La información actual mantiene a los clientes regresando y ayuda a mejorar tu posicionamiento en Google, que valora los sitios activos y en constante cambio.
- Divide el contenido: Los párrafos no deben tener más de dos a cinco oraciones. Usa titulares y subtítulos claros y en negrita para dividir el contenido en secciones y facilitar la búsqueda de temas. Utiliza listas con viñetas para una lectura rápida.
- Revisa ortografía y gramática: Un signo claro de un correo fraudulento es que esté lleno de errores ortográficos y de uso de palabras. Los errores en tu sitio pueden asustar a los visitantes y enviar un mensaje equivocado. Evita errores de lenguaje, ortografía y gramática tanto como puedas. Si encuentras un error, corrígelo de inmediato.
4. Añade enlaces relevantes
Una de las ventajas de tener contenido conciso es que puedes incluir enlaces internos. Los enlaces internos dan a los visitantes una razón para quedarse más tiempo en tu sitio si quieren saber más. Sin embargo, evita enlazar en exceso; puede parecer spam. Usa entre dos y cinco enlaces relevantes por página.
5. Incluye un llamado a la acción
El llamado a la acción es una de las partes más importantes de un sitio web y a menudo la más olvidada. Los visitantes necesitan saber qué hacer después de leer tu contenido interesante.
Si quieres que se suscriban a tu boletín, facilítalo colocando un enlace al final del artículo. Si ofreces consultas gratuitas, enlaza a una página de contacto con un formulario y tu información. Pide a los visitantes que den me gusta en tus redes sociales y que te sigan.
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