¿Por qué usar el enfoque COACH para fortalecer tus relaciones?
Recientemente, completé un curso en colaboración con una universidad de prestigio, que analiza la importancia de fomentar una cultura que promueva prácticas saludables en las empresas. Una parte del curso se centró en cómo puedes adoptar hábitos de bienestar personal para asegurar relaciones sólidas y florecientes. Aunque estas habilidades parecen sencillas, a menudo se olvidan.
Encontré especialmente útil la explicación de una experta sobre cómo cultivar conexiones de alta calidad en el trabajo y en la vida personal usando el enfoque COACH. Aplicar este método en tus relaciones maximiza la productividad y eficiencia, además de fomentar beneficios a largo plazo en tus vínculos laborales y personales.
Sigue leyendo para descubrir cómo puedes implementar el enfoque COACH en tus relaciones diarias.
La experta explica que la palabra COACH es un acrónimo que representa habilidades clave para apoyar eficazmente a los demás y a uno mismo. Estas habilidades son:
- C – Curiosidad
- O – Apertura
- A – Aprecio
- C – Compasión
- H – Honestidad
Utilizar el enfoque COACH al interactuar con colegas o personas en tu vida personal puede ayudarte a sacar lo mejor de ti y de quienes te rodean.
Adoptar el método COACH en tus relaciones es un paso valioso para cultivar vínculos de alta calidad y productividad.
Curiosidad
Fomenta tu curiosidad y disposición para explorar nuevas ideas y conceptos. Aunque puedan desafiar tus percepciones previas, te permitirán aprovechar al máximo el conocimiento y la creatividad disponibles.
Al abordar una discusión o reunión con curiosidad, podrás aprender más sobre el tema y considerar perspectivas diferentes a la tuya. Esto puede conducir a soluciones más innovadoras y colaborativas en proyectos.
Crear un ambiente donde los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo sus ideas evita que se sientan juzgados o rechazados. Esto no solo potencia el potencial del proyecto, sino que también fortalece las conexiones sociales y el espíritu de equipo.
Para fomentar la curiosidad, puedes:
- Realizar sesiones de lluvia de ideas en grupo
- Hacer preguntas abiertas a los demás sobre cómo abordarían un problema
- Animar a los miembros a expresar sus opiniones e ideas
- Reconocer que tu solución es solo una opción y estar abierto a escuchar otras
Mantener una actitud curiosa y dispuesto a escuchar diferentes perspectivas es fundamental en cualquier grupo o relación.
Apertura
La apertura complementa lo mencionado anteriormente sobre la curiosidad. Siempre entra en una conversación, discusión o reunión con una mente abierta. Intenta dejar de lado prejuicios o ideas preconcebidas para poder escuchar y valorar las perspectivas de los demás.
Incluso si no estás de acuerdo con alguien, dedicar tiempo a entender su punto de vista te ganará respeto y fortalecerá la relación para futuras colaboraciones.
Practicar la apertura se refleja cuando:
- Intentas eliminar prejuicios antes de una reunión o conversación
- Consideras la perspectiva de un colega, aunque no compartas su opinión
- Recibes y aceptas retroalimentación sobre tus ideas y puntos de vista
Aprecio
Sentirse valorado es fundamental para nuestro bienestar y felicidad, tanto en el trabajo como en la vida personal. En situaciones de estrés o presión, es fácil pasar por alto o dar por sentado el aporte de alguien en un proyecto.
Reconocer siempre la participación y esfuerzo de los demás fomenta una cultura positiva y de éxito. Como dice una experta, “El éxito genera más éxito, incluso en los logros pequeños. Lo que apreciamos, crece.”
Mostrar aprecio refuerza comportamientos positivos y motiva a los colegas a seguir contribuyendo con confianza.
Practicar el aprecio puede incluir:
- Felicitarlos por logros, por pequeños que sean
- Reconocer el esfuerzo de alguien, incluso si el resultado final no fue el esperado
- Enfocarse en el buen trabajo y motivar a hacer más, en lugar de centrarse en lo negativo
Compasión
Cada persona tiene fortalezas y debilidades distintas, y a veces asumimos incorrectamente que todos trabajan igual que nosotros.
Es importante esforzarse por entender cómo trabaja cada colega. Cuando cada miembro del equipo intenta comprender a los demás, la efectividad global aumenta. Los equipos fuertes no están formados solo por individuos iguales, sino por diversidad que potencia el potencial.
Un ejercicio sencillo es pensar en qué motiva a cada integrante del equipo.
¿Es motivación intrínseca o extrínseca? ¿Son introvertidos o extrovertidos? ¿Son reflexivos, teóricos, activistas o pragmáticos?
¿Cómo puede entender estos conceptos, y otros similares, mejorar la colaboración? Incluso puedes usar herramientas de desarrollo como los roles de equipo para analizar esto de manera productiva.
Reconocer las fortalezas y debilidades de cada uno ayuda a coordinar mejor los esfuerzos del equipo. Mostrar compasión y entender las circunstancias de los demás crea un vínculo fuerte que favorece relaciones de alta calidad.
Practicar la compasión implica:
- Intentar imaginar por lo que pasa otra persona y ofrecer tu apoyo
- Hablar sobre los problemas y buscar soluciones cuando alguien está pasando por dificultades
- Reconocer las fortalezas de cada uno y asignar tareas según esas habilidades
Honestidad
Este aspecto es fundamental en cualquier relación o equipo. La honestidad fomenta la confianza y un ambiente de trabajo saludable.
Para fortalecer cualquier vínculo, es necesario que todos los involucrados sean sinceros y constructivos en sus comunicaciones. Como explica una experta, “Para construir confianza, la gente debe creer que la honestidad es la norma y la expectativa en el equipo.”
Ignorar o evitar problemas solo los hace crecer o empeorar. Abordar los asuntos desde temprano reduce riesgos y evita consecuencias negativas.
Dar y recibir retroalimentación honesta es clave para el éxito. Cuando se comunica de forma constructiva, permite que todos puedan mejorar y crecer. Si recibes comentarios, acéptalos como una oportunidad de desarrollo personal.
Si quieres profundizar en el enfoque COACH, puedes escuchar un podcast en este enlace.
Referencias
[1] Enlace a la fuente original
[2] Fuente sobre el enfoque COACH
[3] Enlace a estilos de aprendizaje
[4] Enlace a roles de equipo
[5] Fuente sobre la cultura de honestidad en el trabajo
Elizabeth Mills
Elizabeth Mills es Directora General en una empresa de educación y formación, y cofundadora de una fundación dedicada a brindar oportunidades a jóvenes. Fue reconocida en 2020 como una de las mujeres del futuro por sus aportaciones a los negocios en su país. Bajo su liderazgo, su organización recibió premios por ser uno de los mejores empleadores para graduados y nuevas carreras.
Graduada en Derecho por una universidad de prestigio, ha ocupado cargos directivos en diferentes empresas y actualmente lidera una organización con varias sedes en el Reino Unido.
Apasionada por apoyar a otras mujeres en liderazgo y negocios.
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