Si no aprendes, tu competencia lo hará
Arie de Geus dijo una vez que “la capacidad de aprender más rápido que los competidores puede ser la única ventaja competitiva sostenible.” Esto significa que, independientemente de la industria o el campo en el que operes, aprender es una habilidad esencial. Los empleados necesitan aprender cómo aprender y cómo aplicar nuevos conceptos.
Esta orientación proporciona el enfoque necesario para aplicar correctamente los conceptos. Las empresas que aprenden y se adaptan tendrán una ventaja definitiva sobre aquellas que mantienen el statu quo. Si una organización no absorbe conocimientos constantemente y no cuenta con programas de capacitación adecuados para sus empleados, eventualmente perderá ante un competidor que sí pueda aprender y adaptarse.
Los empleados necesitan dirección
Ya sea usando un nuevo sistema de seguimiento de flotas o actualizando un software para gestionar clientes, los empleados necesitan ayuda y orientación para entender cómo implementar las herramientas que aumentan la productividad. Tener una herramienta solo por mantenerse al día con la tecnología no es suficiente. Para lograr el éxito, debe haber una alineación entre la herramienta, las personas que la usan y un entendimiento claro de cómo utilizarla.
Los problemas en cualquiera de estos tres elementos harán que el sistema sea inútil. Por eso, es importante desarrollar una forma de capacitar a los empleados de manera constante o colaborar con una organización especializada en desarrollo de conocimientos.
Un ejemplo en crecimiento son las herramientas que ayudan a entender y visualizar el tráfico web y los datos relacionados. Existen muchos programas que facilitan tareas analíticas; sin embargo, estas herramientas cambian constantemente cada vez que las empresas de motores de búsqueda modifican sus algoritmos. Por eso, las empresas deben capacitar continuamente a sus empleados. Capacitación en Tableau en Madrid es un ejemplo de programa que ayuda a las empresas a aprender y adaptarse a las técnicas actualizadas. Sin una dirección adecuada, los empleados probablemente subutilizarán las funciones, desperdiciando recursos valiosos.
La tecnología evoluciona constantemente
La evolución de Internet ha generado una cantidad masiva de información y ha creado un repositorio casi infinito donde cualquiera puede encontrar cualquier tipo de conocimiento. El crecimiento no se detiene. A medida que más dispositivos se conectan a este vasto repositorio, la evolución continuará. Mantenerse al día con estos cambios y comprender su impacto puede ofrecer una ventaja competitiva. Dicha ventaja solo durará hasta que llegue el próximo conjunto de cambios. Por eso, las organizaciones que desarrollan o incorporan programas de capacitación para enseñar nuevas habilidades, herramientas y sistemas a sus empleados podrán competir en un mercado en transformación.
Las que no puedan adaptarse o aprender tan rápido estarán en desventaja, una que puede ser difícil de superar. Por eso, los programas de capacitación y la necesidad de aprender ya no son opciones, sino una obligación para las organizaciones. Independientemente del tamaño de la empresa, si no logran mantenerse a la vanguardia de las herramientas en constante cambio, corren el riesgo de perder frente a un competidor que sí pueda.