1. Despierta interés
Lograr que la gente note tu negocio es la parte más difícil. Ofrecer freebies es una excelente forma de atraer a las personas para que conozcan lo que tienes para ofrecer. Una estrategia popular es el modelo “freemium”, donde un producto o servicio se ofrece gratis con opciones o funciones premium disponibles si se paga por una membresía o características adicionales.
Existen varias maneras de ofrecer contenido gratuito además del modelo freemium, como boletines informativos, blogs, revistas digitales o el sistema de membresías. La idea es que tu contenido gratuito sea tan atractivo que los consumidores se queden y, eventualmente, realicen una compra. Para atraer clientes, ofrece contenido de calidad, interesante y gratuito. Aunque algunos puedan aprovecharse y irse, la mayoría mostrará interés suficiente para aprender más sobre tu negocio.
2. Asocia tu marca positivamente
A todos nos gusta lo gratis, especialmente cuando no hay condiciones. Conseguir freebies hace felices a las personas, y las personas felices tienen más probabilidades de comprar. Al ofrecer algo gratis, estás creando una conexión positiva con tu marca. Los consumidores recordarán esa sensación y pensarán bien de tu negocio.
3. Las personas pueden probar tu producto o servicio
Las personas están más dispuestas a probar algo que normalmente no harían si es gratis. Esto te permite mostrar lo que tienes para ofrecer y destacar qué te diferencia de la competencia.
Por ejemplo, juegos móviles como el popular Pokémon GO son gratuitos para todos los usuarios. La idea es que, al ofrecer la oportunidad de probar la app sin costo, los nuevos jugadores aprendan cómo funciona el juego sin riesgo. Los nuevos usuarios pueden aprender a jugar, conectarse con otros miembros de la comunidad e incluso ganar recompensas en Poképaradas. Lo ideal es que disfruten tanto el juego gratis que decidan comprar objetos como monedas, Poké Balls, Huevos Suerte, entre otros.
¿El resultado? Pokémon GO ha superado los 250 millones de dólares en ingresos desde su lanzamiento, y se espera que llegue a mil millones en ventas.
4. Desarrolla un patrón de compra
Al ofrecer freebies, las personas están más inclinadas a probar tu negocio. Una vez que lo hacen, es más probable que se conviertan en clientes leales y que permanezcan si la experiencia fue positiva. La gente suele ser de costumbres y tiende a mantenerse con lo que conoce. Si los engancharte con un regalo gratis, probablemente tendrás clientes recurrentes, siempre que hayan tenido una buena experiencia.
Como puedes ver, ofrecer freebies tiene muchos beneficios. Contenido gratuito de calidad puede atraer tráfico y aumentar las ventas de tu negocio.