Arrangements únicos
Ya sea para un cumpleaños, la llegada de un bebé o simplemente para hacerle saber a alguien que estás pensando en él, las personas, especialmente las mujeres, disfrutan mucho recibir un ramo de flores frescas. Pueden alegrar el día y son una forma encantadora de expresar felicitaciones, amor o incluso condolencias.
Si puedes crear arreglos florales únicos que se diferencien de las versiones más tradicionales, seguramente generarás interés y conversación. Las personas que visitan al destinatario preguntarán de dónde provienen las flores, y tus arreglos originales atraerán la atención de quienes pasen por tu negocio.
Considera la posibilidad de importar flores inusuales de otros lugares y experimentar con colores y formas. Cuanto más originales sean, más posibilidades tendrás de crear un impacto y destacar en el mercado, así que intenta ser diferente.
Entrega puntual
No importa lo increíbles que sean tus diseños, si no puedes entregar en el tiempo acordado, todo el esfuerzo será en vano. Si prometes que tus arreglos llegarán el lunes por la mañana, asegúrate de cumplir. Si alguien pide una entrega para un jueves y llega unos días después, es probable que no vuelvan a usar tus servicios.
Además, los clientes insatisfechos suelen contar su experiencia, lo que puede dañar tu reputación. Empresas como Servicios de Mensajería Local emplean conductores que conocen bien la zona y utilizan GPS para evitar retrasos por tráfico.
Implementar procesos similares en tu negocio mejorará la eficiencia y reducirá las quejas. Si tus competidores entregan a tiempo y tú no, los clientes probablemente optarán por ellos.
Empaque ecológico
¿Cuántas veces has recibido un ramo envuelto en metros de plástico transparente? Aunque puede lucir bonito, el impacto ambiental es enorme.
Distingue tu negocio ofreciendo empaques biodegradables o reciclables. Cada vez somos más conscientes del cuidado del medio ambiente, así que lidera con el ejemplo y marca la diferencia. Esto no solo hará que tus arreglos florales sean más originales, sino que también mostrará quién eres y fortalecerá la identidad de tu marca.
Una propuesta de valor única (USP) puede ser muy poderosa, especialmente cuando aborda temas que son importantes para las personas. Esto puede generar un impacto aún más positivo en tu negocio.