¿Qué es y por qué se usa el precios dinámico?
Según expertos en gestión de información, el precios dinámico se basa en principios económicos. Cuando hay una alta demanda por un producto, los minoristas pueden establecer precios más altos. Por el contrario, si la demanda es baja, pueden reducir los precios para impulsar las ventas.
Con esta técnica, los minoristas ajustan el precio de un producto con el tiempo para adaptarse a las fluctuaciones en la demanda. Algunas organizaciones también utilizan los datos recopilados a lo largo de los años para anticipar el precio ideal de un producto nuevo.
¿Quién lo utiliza?
Una de las primeras organizaciones en aplicar el precios dinámico fue una aerolínea comercial en los años 80, ajustando los precios de los boletos según la demanda a lo largo del año.
Utilizaban una técnica llamada «gestión de rendimiento» para predecir la demanda, considerando factores como cambios climáticos o detalles aparentemente irrelevantes como estadísticas deportivas.
En los años 90, el precios dinámico se popularizó en industrias relacionadas con los viajes, como hoteles y aerolíneas. Luego, su aplicación se extendió a los deportes en EE. UU., un sector que genera miles de millones de dólares anualmente.
Precios dinámicos y deportes en EE. UU.
El béisbol profesional en EE. UU. es seguido con tanta pasión como el cricket en India. No es de extrañar que el precios dinámico haya tenido un impacto importante en este ámbito.
El equipo de béisbol de San Francisco fue el primero en usar precios dinámicos en 2009. Durante la Gran Recesión, la reducción en presupuestos familiares y la mejora en tecnología de visualización en casa provocaron una caída en la demanda de entradas.
Este equipo utilizó un software de gestión predictiva para ajustar los precios de las entradas, logrando un aumento en los ingresos de aproximadamente 70 millones de rupias en 2010.
¿Cómo te afecta esto a ti? Aunque los precios pueden subir durante picos de demanda, nunca bajan por debajo del valor nominal. Esto significa que los beneficios del precios dinámico en la venta de entradas favorecen únicamente al vendedor, no al cliente, que eres tú.
Más cerca de casa — precios dinámicos en el comercio minorista en India
El ejemplo más evidente de precios basados en esta tecnología es el comercio electrónico, tanto en moda como en electrónica de uso diario. Cada vez que una tienda en línea realiza una oferta, parece que los precios varían cada hora.
Foros como Mouthshut y Quora están llenos de preguntas y quejas como: “¡Ayer costaba solo 1000 rupias, y hoy ya pasa de 1700!”
El precios dinámico aquí funciona en los detalles. Las tiendas en línea en India colaboran con startups que aplican estrategias de precios para ajustar los costos según las tendencias en la demanda del producto.
Los precios suben cuando el stock se agota o cuando el catálogo es limitado y la demanda está en su punto máximo. Esto puede suceder varias veces al día, incluso cada media hora, y las tiendas también monitorean tendencias internacionales para ajustar sus precios y no perder oportunidades de aumentar beneficios.
¿Cómo enfrentarlo?
El precios dinámico puede incluso afectar el precio de los boletos de tren, pero hay formas de aprovecharlo a tu favor.
Comprar cuando la demanda es baja
Usando software de precios dinámicos, los minoristas aumentan los precios en momentos de alta demanda. Tú puedes evitar esto comprando en momentos en los que menos gente compra. Cuando hay menos compradores, es más probable que consigas precios más bajos.
Pero esto no siempre funciona, ya que el precios dinámico también depende de otros factores. Si no funciona, lo mejor es comprar durante las promociones o rebajas estacionales. ¡Si logras esto, has vencido al precios dinámico!
Mantener tu carrito de compras
Algunos minoristas ofrecen descuentos en productos que llevan tiempo en tu carrito virtual. Puedes aprovechar esto seleccionando un producto, agregándolo al carrito y esperando unas semanas.
Si recibes un mensaje con un descuento, sabrás que esta estrategia funcionó para ti.
Técnicas secretas en el navegador
No es solo para hackers. Puedes eliminar las cookies de tu navegador o usar otro navegador para borrar la información que los sitios tienen sobre tus hábitos de compra. Así, los precios no podrán ajustarse en función de tu historial.
Pero cuidado: esta técnica puede jugar en tu contra. Si un comercio detecta que compras en la tienda de un competidor, podrían ofrecerte mejores precios. Al eliminar cookies, podrías perder esas oportunidades.
Reclamar cuando sea necesario
Si ves que el precio de un producto que compraste ayer baja mucho, puedes contactar al vendedor. Muchas tiendas tienen políticas para devolver productos si el precio baja en un período determinado.
Incluso si pasa un poco del plazo, vale la pena intentarlo, ya que algunas tiendas aceptan reclamaciones para evitar mala publicidad.
El precios dinámico puede ser una técnica útil para vendedores y compradores, pero hay que tener cuidado. Cuando solo te hace pagar más, quizás sea momento de decir “No, gracias”.
Referencias:
https://wallethub.com/blog/ask-the-experts-making-sense-of-dynamic-pricing/3256/