1. Sé constante
Seguramente has oído muchas veces que la constancia es la clave del éxito en cualquier cosa que hagas, y las redes sociales no son la excepción. Para lograrlo, debes planificar tus publicaciones con anticipación y tener un tema y un calendario establecido para los momentos en los que publicarás.
Por ejemplo, si decides publicar varias veces al día o a la semana en tus plataformas sociales, debes mantener ese ritmo en todo momento, porque eso es lo que tus seguidores esperarán. La constancia facilita la construcción de una audiencia leal, que luego podrás aprovechar para impulsar conversiones en tus productos o servicios.
2. Crea contenido personalizado para cada plataforma
Aunque tus publicaciones puedan tener un tema similar, es importante mantenerlas interesantes. Asegúrate de que cada plataforma comunique ese tema desde una perspectiva diferente. Por ejemplo, mientras en Twitter puedes mantenerlo breve y directo, en LinkedIn puedes optar por publicaciones más extensas y en Instagram por fotos cuidadosamente seleccionadas.
Al final, todo debe complementarse sin parecer copias falsas. Crear contenido personalizado hará que tus perfiles se vean únicos y frescos, y tus audiencias volverán por más. La clave está en que el contenido sea similar, pero diferente. Encuentra ese equilibrio y estarás listo para crecer en social media.
3. Mantén la coherencia con el mensaje de tu marca
Al planear tu contenido, recuerda que cada publicación debe reflejar el mensaje de tu marca, que representa la visión y los valores de tu negocio. No debes alejarte de la imagen de tu marca solo por obtener likes o seguidores, o para seguir las últimas tendencias y hashtags.
Es importante que tu mensaje sea consistente en todas las plataformas y esté alineado con la imagen general de tu marca. Esto te ayudará a consolidar tu reputación como una marca confiable ante tus seguidores y a construir confianza con tus clientes, porque nadie quiere estar asociado con una marca que no sabe su historia.
4. Crea contenido relevante y original
Sabemos que no hay nada realmente nuevo bajo el sol, pero eso no significa que debas dejar de crear contenido que importe. Para ello, debes entender las tendencias actuales, a tu audiencia y las plataformas que prefieren para interactuar. Por ejemplo, si tu público en un nicho prefiere Instagram en lugar de Facebook, eso te dará una idea clara del tipo de contenido que debes crear para llegar a esas personas.
Publicar contenido relevante es una excelente forma de atraer y mantener clientes que realmente valoran tu especialidad. No permitas que factores externos o la búsqueda de popularidad te distraigan de construir una reputación sólida como autoridad en tu campo. Esa es una de las principales razones para tener presencia en social media.
5. Enfócate en lo que funciona para ti y tu negocio
Verás que algunas plataformas sociales funcionarán mejor que otras para crecer tu audiencia y generar conversiones. Por eso, es fundamental investigar desde temprano cuáles plataformas son las más efectivas para tu nicho y dónde están tus clientes potenciales. Así, podrás crear contenido relevante dirigido directamente a tu público en esas plataformas.
6. Publica en todas las plataformas
Aunque prefieras una red social sobre otra, es importante estar presente en todas las principales plataformas sociales, como Facebook, LinkedIn, Instagram y Twitter. Otra red valiosa para crecer y conectar con una audiencia es YouTube, aunque requiere mayor inversión inicial y puede ofrecer retornos más lentos al principio.
Sin embargo, los seguidores en YouTube suelen ser más leales y la plataforma tiene potencial para generar más conversiones a largo plazo. Existen herramientas de gestión automatizada de social media, como Hootsuite o Sprout Social, que te ayudan a optimizar tu tiempo y gestionar tus publicaciones de manera eficiente.
7. No publiques solo por obtener likes y compartidos
No todas tus publicaciones serán las más populares, pero si forman parte esencial del mensaje de tu marca, deben compartirse. Artículos técnicos, publicaciones de responsabilidad social o testimonios son elementos importantes que muestran quién eres y qué representa tu marca, aunque quizás no generen tanto engagement como otras publicaciones.
Consejo adicional: Encuentra formas creativas de impulsar la participación
Existen muchas maneras de mantener a tu audiencia activa e interesada. Por ejemplo, puedes organizar concursos divertidos donde invites a tus seguidores a responder preguntas misteriosas para ganar un premio, o pedirles que compartan tu contenido con amigos para aumentar sus chances de ganar.
Otra estrategia efectiva es colaborar con influencers en redes sociales, quienes pueden promocionar tus productos en sus canales. Esto te permitirá acceder a una audiencia más amplia y promover tu negocio de forma auténtica. Además, esta es una estrategia segura y efectiva que funciona muy bien para la mayoría de las marcas.